點(diǎn)點(diǎn)客(430177.OC)是新三板移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商第一股，主營(yíng)企業(yè)移動(dòng)信息化業(yè)務(wù)，是上海首批掛牌新三板的公司之一。

　　資本寒冬下公司還在逆勢(shì)擴(kuò)張，已經(jīng)擁有近千人的直銷團(tuán)隊(duì)“銀河軍團(tuán)”和2000多家經(jīng)銷商，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)大部分城市，對(duì)接億萬的消費(fèi)者。最近3年?duì)I收復(fù)合增長(zhǎng)率55.31%、凈利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率60.98%?，F(xiàn)已切入移動(dòng)社交電商的超級(jí)大風(fēng)口，公司希望成長(zhǎng)為千億市值的超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司。

　　在2016年11月13日讀懂新三板和中信建投主辦的“中國(guó)新三板投資者大會(huì)”上，點(diǎn)點(diǎn)客董事長(zhǎng)黃夢(mèng)接受了各家媒體的采訪，以下為采訪實(shí)錄：

　　媒體：點(diǎn)點(diǎn)客本次獲得了“最具投資價(jià)值”獎(jiǎng)，公司的優(yōu)勢(shì)主要有哪些？

　　點(diǎn)點(diǎn)客董事長(zhǎng)黃夢(mèng)：點(diǎn)點(diǎn)客是移動(dòng)電商服務(wù)商，提供SaaS(Software-as-a-Service軟件即服務(wù))工具給商戶。把用戶匯聚到點(diǎn)點(diǎn)客的平臺(tái)之后，再通過大數(shù)據(jù)算法把交易量做大，最后為商家與消費(fèi)者提供金融服務(wù)。點(diǎn)點(diǎn)客的優(yōu)勢(shì)主要有三點(diǎn)：1、公司擁有龐大的用戶與商戶數(shù)量；2、基于龐大的用戶數(shù)據(jù)決定公司的研發(fā)方向；3、公司在大數(shù)據(jù)方面引進(jìn)了很多業(yè)內(nèi)頂級(jí)專家，推廣效果與交易效率都能得到保證。

　　媒體：您能詳細(xì)介紹下金融業(yè)務(wù)嗎？

　　點(diǎn)點(diǎn)客董事長(zhǎng)黃夢(mèng)：我們公司有一個(gè)三階段論：1、把好的移動(dòng)工具提供給線上、線下的商家；2、把B端客戶匯聚成平臺(tái)，再通過大數(shù)據(jù)算法把交易量做大；3、掌握了海量數(shù)據(jù)之后，再對(duì)商家提供理財(cái)或者授信服務(wù)，對(duì)消費(fèi)者提供消費(fèi)金融服務(wù)。因?yàn)榻鹑跇I(yè)務(wù)是建立在大量交易數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的，所以在年交易量達(dá)到幾百億的時(shí)候可能會(huì)啟動(dòng)金融業(yè)務(wù)。

　　媒體：點(diǎn)點(diǎn)客做的金融業(yè)務(wù)與京東、阿里相比有什么差異？

　　點(diǎn)點(diǎn)客董事長(zhǎng)黃夢(mèng)：點(diǎn)點(diǎn)客的模式與阿里、京東類似，都依托各自的交易平臺(tái)，基于數(shù)據(jù)進(jìn)行服務(wù)。我們現(xiàn)在還處在第一階段，把SaaS工具、電商平臺(tái)工具賣給商家。現(xiàn)在正在快速增長(zhǎng)，第二階段在起步。等第一階段成熟、第二階段有所發(fā)展的時(shí)候，就開始做第三階段的準(zhǔn)備。

　　媒體：如果點(diǎn)點(diǎn)客未來做金融業(yè)務(wù)，如何解決資本金問題？

　　點(diǎn)點(diǎn)客董事長(zhǎng)黃夢(mèng)：金融的核心是數(shù)據(jù)。只要平臺(tái)的交易量足夠大、市場(chǎng)需求足夠大，有足夠的數(shù)據(jù)支撐金融業(yè)務(wù)的時(shí)候，相對(duì)來講資金是比較好解決的。

　　媒體：社交電商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別是什么？社交電商的社交屬性體現(xiàn)在哪里？

　　點(diǎn)點(diǎn)客董事長(zhǎng)黃夢(mèng)：社交電商更準(zhǔn)確講是移動(dòng)電商，以社交為核心。在PC時(shí)代，消費(fèi)者最常用的手段是搜索；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代搜索行為少了，消費(fèi)者使用更多的是微信、QQ等社交軟件，變成了社交分享。所以我們鼓勵(lì)商家去刺激消費(fèi)者分享商品信息，以此帶來新客或復(fù)購(gòu)。現(xiàn)在很多時(shí)候不是我們找信息，而是信息找我們。

　　電商的社交屬性主要體現(xiàn)在兩方面，一是針對(duì)淘寶、天貓的商家。消費(fèi)者用淘寶搜索，每個(gè)品類都會(huì)有大量商家存在，排在前面的商家就有優(yōu)勢(shì)，排在后面的商家可能商品品質(zhì)也不錯(cuò)，有自己的受眾群體。點(diǎn)點(diǎn)客的做法就是通過優(yōu)惠、積分，或者傭金，鼓勵(lì)消費(fèi)者通過社交軟件把商品信息轉(zhuǎn)發(fā)出去，這樣就能夠帶來交易。

　　另一方面主要是針對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的商家。商家每天的客流量是一個(gè)非常重要的資產(chǎn)，以前沒有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具的時(shí)候很難對(duì)它進(jìn)行管理。有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后，客人來到店里使用WIFI，關(guān)注支付寶(服務(wù)窗)或微信公眾號(hào)，鼓勵(lì)客戶使用手機(jī)支付，支付完成后自動(dòng)成為粉絲，我們叫做沉淀用戶。然后再發(fā)卡券，刺激分享轉(zhuǎn)發(fā)，通過社交行為帶來更多的顧客。

　　媒體：點(diǎn)點(diǎn)客最終會(huì)形成怎樣的生意形態(tài)？公司對(duì)此有怎樣的規(guī)劃？

　　點(diǎn)點(diǎn)客董事長(zhǎng)黃夢(mèng)：我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)就是移動(dòng)電商，只是在移動(dòng)電商巨大的市場(chǎng)里面去切。比如，目前主要營(yíng)業(yè)收入來自SaaS，與此同時(shí)也在為后面幾個(gè)階段儲(chǔ)備商家，未來再去切傭金，這是未來的收入來源。往后面走，交易量會(huì)越來越大，積累了足夠多的消費(fèi)者消費(fèi)行為與商家交易行為，就可以做金融服務(wù)了。我們是在移動(dòng)電商大市場(chǎng)里切出屬于我們自己的一塊蛋糕。

　　媒體：點(diǎn)點(diǎn)客做了很多并購(gòu)，目的是什么？能否描述一下公司未來的并購(gòu)計(jì)劃？

　　點(diǎn)點(diǎn)客董事長(zhǎng)黃夢(mèng)：我們最重要的能力有兩個(gè)，一個(gè)是大數(shù)據(jù)能力，另外一個(gè)是銷售的地推能力。通過銷售地推把大量商家吸引進(jìn)來，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)全新的商業(yè)模式，需要人去說服傳統(tǒng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，入駐品牌。所以我們上半年做了一些規(guī)模不大的并購(gòu)，把區(qū)域性的經(jīng)銷商納入直營(yíng)體系。這個(gè)并購(gòu)是為了更好地把銷售隊(duì)伍做大做強(qiáng)，希望把一線城市的規(guī)模做大，快速把各地商家引進(jìn)來。未來如果有并購(gòu)，主要還是圍繞著產(chǎn)業(yè)鏈。

　　媒體：點(diǎn)點(diǎn)客現(xiàn)也是創(chuàng)新層公司，您怎么看創(chuàng)新層以及IPO？

　　點(diǎn)點(diǎn)客董事長(zhǎng)黃夢(mèng)：新三板現(xiàn)在的情況不太好，處于比較尷尬的狀態(tài)，各種可能性都有。我們先把企業(yè)做好。市場(chǎng)景氣的時(shí)候，資本運(yùn)作方面做好一點(diǎn)；市場(chǎng)不景氣的時(shí)候，企業(yè)內(nèi)部做好一點(diǎn)。要有抗周期的能力。2016年年報(bào)與2017年半年報(bào)出來之后，再結(jié)合新三板與A股的政策做一個(gè)評(píng)估。

（來源：讀懂新三板 2016-11-21）